Nei momenti più difficili per l’economia delle Imprese e delle famiglie, può nascere l’idea (o l’esigenza) di aprire nuove strade ed intraprendere percorsi reddituali diversi.
Uno di questi potrebbe essere l’apertura di un Ecommerce, sia tramite un sito proprio sia tramite l’adesione ad un Marketplace. Ma, come per ogni impresa, prima di intraprendere il percorso si devono analizzare i costi, i rischi, le strategie commerciali ed un business plan ferreo.
Ovviamente il passo iniziale sarà quello di ottemperare alle varie richieste del Legislatore, civile e fiscale, per realizzare un soggetto economico come previsto. Saranno da valutare i costi per assoldare un Commercialista, i costi burocratici di iscrizione ai Registri eventualmente richiesti, di apertura di una partita Iva, di iscrizione alla Camera di Commercio e regolarizzazione (tra le altre) con le prescrizioni legate a GDPR, Codice del Consumo e Codice della Privacy.
La prima analisi tecnica da esplicare riguarda l’individuazione di una nicchia di mercato nella quale inserirsi. Bisognerà analizzare il livello di vendite e ricerche sul web dei prodotti che ne fanno parte, l’affollamento della stessa, il livello dei prezzi medi in un’ottica di marginalità da conseguire per mantenere il business, la continuità delle vendite nel tempo e nelle stagioni, le possibilità di rappresentare un punto di riferimento per i Clienti di quei prodotti. I risultati di questa analisi saranno importanti per tutte le decisioni che verranno prese in seguito.
La conoscenza di un prodotto per esperienza personale (per es. racchette da padel) non porterà necessariamente a possedere le competenze necessarie all’allestimento di un negozio online professionale, che richiederà (per esempio) l’identificazione dei canali di assistenza, le condizioni commerciali praticate, i prezzi medi ed i margini ritraibili.
Altro passo importante sarà l’individuazione dell’investimento iniziale (in caso di vendite di prodotti stoccati nel proprio magazzino) in merce e locali o i fornitori da contrattualizzare nel caso di vendita in dropshipping. Tale importo condizionerà fortemente l’assortimento di prodotti così come le strategie di comunicazione ed i canali aggredibili in fase di startup.
Il discorso relativo ai costi di startup porta inevitabilmente a parlare della necessità di redigere un business plan completo e realistico che dovrà analizzare le spese di impianto, quelle di gestione, i flussi di cassa ed il break even con la quantificazione di un volume minimo di vendite che permetta di coprire i costi fissi, l’ammortamento delle spese di impianto e creare un utile che remuneri l’attività imprenditoriale.
Una volta che sarà identificato il prodotto ed il mercato da penetrare, gli aspetti economici previsionali e l’organizzazione aziendale bisognerà iniziare a studiare la strategia commerciale più adeguata al raggiungimento degli obiettivi, a partire dallo studio di un logo accattivante alla previsione gli investimenti in comunicazione, packaging e customer service adeguato alla fidelizzazione della clientela.
Un elemento fondamentale da curare a questo punto sarà la consegna del prodotto. Escludendo i casi di commercio in dropshipping, la logistica per un ecommerce vincente è da curare con attenzione, prevedendo l’implementazione di un sistema veloce, preciso, riscontrabile ed economico al fine di rispondere alle esigenze sempre più elevate della clientela dei giorni attuali.
Per ovviare al meglio a tutte queste esigenze, la soluzione più sicura e completa per escludere problemi di logistica è rivolgersi a Fiodor Omnichannel che, in qualità di servizio in outsourcing, è in grado di risolvere i problemi di stoccaggio, spedizione e tracking anche delle Aziende con maggiori volumi di consegna o con merceologie complesse da gestire. L’esperienza di Fiodor spesso viene incontro ai dubbi ed alle necessità di un ecommerce, collaborando all’ottimizzazione dei siti e delle inserzioni sui Market Place, al perfezionamento delle offerte e del packaging grazie ai Professionisti collegati.
Si potrà così notare che, spesso, un’idea imprenditoriale nel commercio elettronico ha bisogno di organizzare anche i minimi aspetti del sistema: solo ottenendo la perfezione si potranno vedere i risultati sperati e meritati per un lavoro attento ed approfondito.
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